Servicio 01 · 2–3 semanas
Diagnóstico comercial
En dos a tres semanas vemos cómo vende hoy su operación y le entregamos el mapa del motor, la fuga y un roadmap de 90 días.
- Duración
- 2–3 semanas
- Entregables
- Mapa del motor · La fuga · Roadmap de 90 días
- Después
- Instalar el método Nüvel, construir el software o ambos
Qué revisamos
Vemos cómo vende la operación hoy, no cómo dice el organigrama que vende.
- Quién habla con quién en el ciclo comercial.
- Qué se mide y qué se deja de medir.
- Dónde se frena el trabajo entre un paso y el siguiente.
- Qué parte del número depende de una sola persona.
Qué recibe
- Mapa del motor: cómo se mueve hoy una oportunidad, de punta a punta.
- La fuga: el punto donde la operación pierde más.
- Roadmap de 90 días: qué cambiar primero, en qué orden y quién lo sostiene.
Para quién es
- BPO y contact centers, cuando la rotación se dispara o la factura telefónica está en revisión.
- Empresas medianas que venden con equipo comercial, cuando el crecimiento se estanca o se va la persona que carga el número.
- Redes multisede, cuando el precio y el servicio no son iguales de una sede a otra.
- Equipos con una plataforma en producción, ante una migración, un producto nuevo o un dashboard en el que nadie confía.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el diagnóstico?
Entre dos y tres semanas.
¿Qué pasa después del diagnóstico?
Con el roadmap en la mano puede seguir con la instalación del método Nüvel (14 semanas), con la construcción del software que hace difícil saltarse la rutina, o con ambos. También puede ejecutarlo con su propio equipo.
¿Tengo que empezar por aquí?
No. Puede entrar por cualquier paso del camino, pero el diagnóstico es el punto de partida natural porque define la fuga y el orden de los cambios.
Solicite el diagnóstico
Cuéntenos dónde falla la operación. La solicitud llega directo al laboratorio y respondemos en máximo dos días hábiles.